Выпуск #2/2015
Н.Дмитриев
RS Components: уникальные предложения от уникальной компании
RS Components: уникальные предложения от уникальной компании
Просмотры: 2845
Рассказывает директор подразделения продаж RS Components в России Н. П. Дмитриев (АО "ЮЕ-Интернейшнл")
Дистрибьюторы, поставляющие продукцию со склада по каталогу, давно зарекомендовали себя удобными партнерами, способными обеспечить срочную поставку компонентов. Их достоинства общеизвестны – широкая номенклатура товаров и разнообразие производителей, простота и удобство подбора и заказа, скорость поставки, возможность заказа минимальных партий, оптимальность схемы доставки (в том числе "до двери") и т. п. Этим очень удобным и надежным инструментом приобретения компонентов постоянно пользуются миллионы инженеров во всем мире. Неслучайно ведущие дистрибьюторы по каталогу занимают высокие места в рейтингах глобальных поставщиков электронных компонентов.
Среди всех дистрибьюторов по каталогу в России выделяется бренд RS Components, принадлежащий британской компании Electrocomponents plc. В нашей стране ее интересы представляет дистрибьютор АО "ЮЕ-Интернейшнл". Об особенностях, достоинствах и конкурентных преимуществах RS Components нам рассказал Николай Дмитриев, директор подразделения продаж RS Components в России.
Николай, и YE International, и RS Components – достаточно известные дистрибьюторы. Как строится их взаимодействие в рамках одной компании?
Компания АО "ЮЕ-Интернейшнл" с 1994 года представляет в России крупного финского дистрибьютора – концерн YE International, работающий также в Финляндии, Эстонии, Латвии, Литве и на Украине. "ЮЕ-Интернейшнл" импортирует и поставляет на российский рынок электронные и электромеханические компоненты, измерительную технику, источники питания, инструменты и принадлежности. При этом "ЮЕ-Интернейшнл" работает как классический проектный дистрибьютор, ориентируясь на тесное взаимодействие с заказчиками, обеспечивая высокий уровень технической поддержки, надежность поставок и т. д. – словом, соответствует всем требованиям, характерным для деятельности успешного дистрибьютора.
Услуги дистрибьютора по каталогу RS Components очень полезны, когда нужна срочная поставка, особенно если речь идет о малых объемах при широкой номенклатуре комплектующих. В частности, это характерная задача при разработке радиоэлектронных изделий. Поэтому, с одной стороны, RS Components дополняет и расширяет деятельность "ЮЕ-Интернейшнл". С другой стороны, и специалисты "ЮЕ-Интернейшнл" могут оказать клиентам услуги, которые обычно не характерны для дистрибьютора по каталогу – например, глубокие технические консультации. Так что эти две формы работы очень органично взаимодополняют друг друга.
В чем особенность работы с каталогом RS Components?
Бренд RS Components принадлежит британской компании Electrocomponents plc. К слову, она же владеет другим известным в мире дистрибуции брендом – Allied Electronics и занимает пятую строку в рейтинге глобальных дистрибьюторов электронных компонентов ТОР50 с объемом продаж свыше 2 млрд. долл. Уже один этот факт красноречиво свидетельствует о высоком качестве услуг RS Components, которому доверяют свыше миллиона заказчиков во всем мире.
Среди основных преимуществ RS Components можно выделить два аспекта: широкую номенклатуру и скорость поставки.
В каталоге RS Components представлена действительно очень большая гамма комплектующих от 2,5 тыс. вендоров. Наиболее крупные и известные из них приведены на первой странице нашего сайта. Между RS Components и всеми производителями заключены глобальные дистрибьюторские соглашения, что гарантирует качество изделий, их прослеживаемость (прозрачность доставки) и исключает контрафакт.
Многие крупные производители оборудования в нашей стране имеют свой собственный отдел разработки, группу комплектации, производственные мощности и серийное производство, тестовые лаборатории, цеха металлообработки, а также группу послепродажного обслуживания, сервиса и ремонта. Уникальное конкурентное преимущество RS Components – широчайший ассортимент срочных поставок для всех этих подразделений заказчика, каталог является надежным подспорьем для самых различных категорий специалистов. Ведь RS Components поставляет не только электронные компоненты, но и контрольно-измерительное оборудование, паяльные и механические инструменты, корпуса, кабели, электротехнические комплектующие, решения для систем автоматизации, средства отладки, компьютерную периферию и многое другое. Более того, по каталогу RS Components можно заказать абразивы, строительные и конструкционные материалы, системы трубопроводов, клеи и герметики, средства очистки и обслуживания технологического оборудования. Доступны даже такие нетипичные для электронного дистрибьютора компоненты, как пневматические и гидравлические узлы и механизмы, элементы силовых передач – фильтры, насосы, фитинги, приводы и т. п. И это неслучайно, ведь электронные узлы – лишь один из элементов любой технической системы. Наверное, нет необходимости говорить, насколько удобно заказывать у одного поставщика все – от комплектующих и средств отладки до корпусов, механической фурнитуры и крепежа.
Что касается электронных компонентов, то RS Components в последние годы инвестировал значительные средства в расширение предложения по этим видам продукции, уверенно вошел в группу мировых лидеров по широте ассортимента и предложил конкурентоспособные цены. Если в каталоге RS Components не представлен нужный товар, у нас действует программа Product+, позволяющая выполнить заказ. Достаточно просто оформить заявку на нашем сайте. Если изготовитель отсутствующего в каталоге товара входит в число поставщиков RS Components, заказом займется наш отдел каталожных поставок. А если с требуемым производителем RS Components не работает, заявку обрабатывают специалисты "ЮЕ-Интернейшнл". В любом случае клиент получит квалифицированный ответ.
Второе преимущество RS Components – скорость поставки. Если продукция находится на складе Electrocomponents plc в Англии, мы гарантируем поставку в течение двух недель. Мы можем поставить товары в любом количестве – даже от одной штуки. Ограничения возможны скорее сверху – по каталогу зачастую проблематичны поставки в промышленных объемах, и в этом случае на помощь приходит "ЮЕ-Интернейшнл".
Скорость поставки – это не только быстрота транспортировки, но и удобство, простота оформления заказа. Работая с каталогом RS Components, оформить заказ можно непосредственно на нашем сайте www.rsrussia.ru, в режиме онлайн. Каждый товар имеет индивидуальный складской номер, как в каталоге, так и на складе. Специалистам нужно лишь сформировать список продукции, указав складские номера и количество единиц по каждой позиции, и отправить его в службу заказов. Конечно, при необходимости покупатель всегда может воспользоваться квалифицированной помощью специалистов "ЮЕ-Интернейшнл", например, при выборе контрольно-измерительного оборудования.
Стоит отметить, что на нашем сайте есть доступ к огромному объему технической документации – более 200 тыс. технических описаний товаров, поэтому каталог RS Components часто используют и в качестве технического справочника. Хорошо структурированный каталог продукции, продуманный и подробный поиск по параметрам, улучшенный в 2015 году контекстный поиск делают процедуру выбора изделия быстрой и комфортной как для инженера, так и для закупщика.
Нередко приходится слышать, что закупки по каталогу RS Components слишком дороги...
Я бы сказал, что такие утверждения приходится слышать в отношении любого поставщика по каталогу. Однако не будем забывать, что сервис глобального дистрибьютора по каталогу направлен на оптимизацию всей цепочки поставок заказчика и представляет из себя сложную систему. Ведь сама возможность заказать все необходимое из наличия в одном месте означает, что клиенту не нужно тратить дополнительное время на поиск комплектации и поставщиков, заключать множество различных договоров, ждать долгой поставки, платя пени за нереализованный проект. Вся заказанная продукция будет доставлена сразу в полном ассортименте. Возможность заказать товар от одной штуки, а не нормоупаковками, также позволяет оптимизировать затраты. Поэтому предложение от RS Components очень привлекательно, что доказывают тысячи клиентов, работающих с нами в России и миллионы в мире.
Для потенциальных долгосрочных партнеров у нас действует программа специальных скидок и предложений, есть возможность размещения распределенных заказов. Мы должны видеть перспективу сотрудничества с клиентом, и если она есть, готовы идти навстречу. Наличие скидки и ее размер – это всегда предмет переговоров.
Для ключевых клиентов и партнеров мы также предлагаем интеграцию каталога RS Components в ERP-систему заказчика, которая может быть реализована на базе различных технологических решений. Также для удобства работы и интеграции каталога в систему клиента в 2015 году будет реализован web-интерфейс e-procurement, призванный значительно упростить и стандартизировать этот процесс.
В чем специфика именно RS Components по сравнению с другими глобальными дистрибьюторами по каталогу?
Прежде всего – у других глобальных дистрибьюторов по каталогу в России нет своего офиса, представительства. Заказчикам важно наличие полной технической и коммерческой поддержки на русском языке. Наша команда RS Components обеспечивает сопровождение сделки на всех ее этапах, начиная от размещения заказа до отгрузки клиенту. Российское представительство RS Components имеет возможность предоставить гибкие условия оплаты, а также организацию буферного склада на территории РФ. Кроме того, мы поставляем продукцию за рубли, все платежи производятся на территории нашей страны, что существенно для очень многих российских клиентов.
Другая особенность, о которой я уже говорил – это чрезвычайно широкая номенклатура поставки, охватывающая не только электронные и электротехнические компоненты или контрольно-измерительное оборудование, но и механические комплектующие, и даже технологическое оборудование. Например, у нас достаточно широкий ассортимент 3D-принтеров и расходных материалов к ним, представлены 3D-сканеры. Мы активно продвигаем на рынок новинки электроники. В частности, поставляем различные электронные модули с открытой архитектурой – например, компьютерные модули Raspberry (компьютерный модуль на основе процессора с ядром ARM-11), универсальные измерительные модули Red Pitaya, электронные модули с архитектурой Arduino и т. п.
Однако одно из наиболее ярких достоинств RS Components – это беспрецедентная программа поддержки разработчиков DesignSpark.
Что представляет собой DesignSpark?
DesignSpark – это сообщество инженеров-разработчиков. На этом бесплатном интернет-ресурсе (www.designspark.com) можно скачивать программное обеспечение и инструменты проектирования, читать и создавать обзоры, делиться опытом и знаниями с коллегами из разных стран. Проект DesignSpark, запущенный не так давно, в 2010 году, быстро стал популярным во всем мире. И это не случайно. Ведь сайт – это, по сути, обширная база знаний по электронике. Многочисленные блоги, публикации проектов и идей, обзоров новинок, возможность обсудить идеи, найти партнеров и многое другое – все это доступно на DesignSpark.
Немаловажно, что на этом сайте можно найти ряд бесплатных, свободно распространяемых средств проектирования и разработки, в частности, инструмент для проектирования печатных плат DesignSpark PCB. Это простая в освоении и использовании САПР печатных плат поддерживает широкий набор входных форматов схемотехнического описания проектов, библиотеку из более 80 тыс. компонентов, стандартные выходные форматы проектов печатных плат (GERBER, ODB++). Все это делает DesignSpark PCB удобным средством быстрого прототипирования печатных плат. Неслучайно этим инструментом уже пользуются более четверти миллиона инженеров.
Интересен и пакет трехмерного проектирования DesignSpark Mechanical, который позволяет очень быстро создавать трехмерные модели различных конструкций, в том числе для последующей печати на 3D-принтерах. Инструмент DesignSpark Mechanical является упрощенной версией более мощного пакета SpaceClaim Engineer. Для него создано множество 3D-моделей различных узлов, библиотеки которых находятся в свободном доступе. Мы публикуем целую серию статей о DesignSpark PCB и DesignSpark Mechanical. Планируем также разместить их в русскоязычном сегменте сайта DesignSpаrk.com, который надеемся запустить в текущем 2015 году.
Таким образом, широкая номенклатура, высокая скорость поставки, беспрецедентные возможности для разработчиков – все это делает RS Components уникальным партнером для всех, кто производит электронику – от любителей и студентов до сотрудников центров разработок и промышленных компаний, причем в самых разных отраслях.
В течение 2015 года мы представим рынку уникальные предложения, такие как: улучшенный интерфейс онлайн-каталога с максимальной его русификацией и новые высокотехнологичные инструменты e-procurement и VMI (vendor managed inventory – управляемые поставщиком запасы). Это даст заказчикам дополнительные преимущества и поможет оптимизировать цепочку поставок. Так что следите за нашими пресс-релизами.
Примечательно, что бизнес RS Components был создан в 1937 году, и за 77 лет успешного развития его сервис превратился в очень удобный инструмент для клиентов. Сегодня услуги RS Components в полной мере доступны российским заказчикам, а сотрудничество с "ЮЕ-Интернейшнл" делает их еще более эффективными.
Спасибо за интересный рассказ.
С Н. Дмитриевым беседовал И. Шахнович
Дистрибьюторы, поставляющие продукцию со склада по каталогу, давно зарекомендовали себя удобными партнерами, способными обеспечить срочную поставку компонентов. Их достоинства общеизвестны – широкая номенклатура товаров и разнообразие производителей, простота и удобство подбора и заказа, скорость поставки, возможность заказа минимальных партий, оптимальность схемы доставки (в том числе "до двери") и т. п. Этим очень удобным и надежным инструментом приобретения компонентов постоянно пользуются миллионы инженеров во всем мире. Неслучайно ведущие дистрибьюторы по каталогу занимают высокие места в рейтингах глобальных поставщиков электронных компонентов.
Среди всех дистрибьюторов по каталогу в России выделяется бренд RS Components, принадлежащий британской компании Electrocomponents plc. В нашей стране ее интересы представляет дистрибьютор АО "ЮЕ-Интернейшнл". Об особенностях, достоинствах и конкурентных преимуществах RS Components нам рассказал Николай Дмитриев, директор подразделения продаж RS Components в России.
Николай, и YE International, и RS Components – достаточно известные дистрибьюторы. Как строится их взаимодействие в рамках одной компании?
Компания АО "ЮЕ-Интернейшнл" с 1994 года представляет в России крупного финского дистрибьютора – концерн YE International, работающий также в Финляндии, Эстонии, Латвии, Литве и на Украине. "ЮЕ-Интернейшнл" импортирует и поставляет на российский рынок электронные и электромеханические компоненты, измерительную технику, источники питания, инструменты и принадлежности. При этом "ЮЕ-Интернейшнл" работает как классический проектный дистрибьютор, ориентируясь на тесное взаимодействие с заказчиками, обеспечивая высокий уровень технической поддержки, надежность поставок и т. д. – словом, соответствует всем требованиям, характерным для деятельности успешного дистрибьютора.
Услуги дистрибьютора по каталогу RS Components очень полезны, когда нужна срочная поставка, особенно если речь идет о малых объемах при широкой номенклатуре комплектующих. В частности, это характерная задача при разработке радиоэлектронных изделий. Поэтому, с одной стороны, RS Components дополняет и расширяет деятельность "ЮЕ-Интернейшнл". С другой стороны, и специалисты "ЮЕ-Интернейшнл" могут оказать клиентам услуги, которые обычно не характерны для дистрибьютора по каталогу – например, глубокие технические консультации. Так что эти две формы работы очень органично взаимодополняют друг друга.
В чем особенность работы с каталогом RS Components?
Бренд RS Components принадлежит британской компании Electrocomponents plc. К слову, она же владеет другим известным в мире дистрибуции брендом – Allied Electronics и занимает пятую строку в рейтинге глобальных дистрибьюторов электронных компонентов ТОР50 с объемом продаж свыше 2 млрд. долл. Уже один этот факт красноречиво свидетельствует о высоком качестве услуг RS Components, которому доверяют свыше миллиона заказчиков во всем мире.
Среди основных преимуществ RS Components можно выделить два аспекта: широкую номенклатуру и скорость поставки.
В каталоге RS Components представлена действительно очень большая гамма комплектующих от 2,5 тыс. вендоров. Наиболее крупные и известные из них приведены на первой странице нашего сайта. Между RS Components и всеми производителями заключены глобальные дистрибьюторские соглашения, что гарантирует качество изделий, их прослеживаемость (прозрачность доставки) и исключает контрафакт.
Многие крупные производители оборудования в нашей стране имеют свой собственный отдел разработки, группу комплектации, производственные мощности и серийное производство, тестовые лаборатории, цеха металлообработки, а также группу послепродажного обслуживания, сервиса и ремонта. Уникальное конкурентное преимущество RS Components – широчайший ассортимент срочных поставок для всех этих подразделений заказчика, каталог является надежным подспорьем для самых различных категорий специалистов. Ведь RS Components поставляет не только электронные компоненты, но и контрольно-измерительное оборудование, паяльные и механические инструменты, корпуса, кабели, электротехнические комплектующие, решения для систем автоматизации, средства отладки, компьютерную периферию и многое другое. Более того, по каталогу RS Components можно заказать абразивы, строительные и конструкционные материалы, системы трубопроводов, клеи и герметики, средства очистки и обслуживания технологического оборудования. Доступны даже такие нетипичные для электронного дистрибьютора компоненты, как пневматические и гидравлические узлы и механизмы, элементы силовых передач – фильтры, насосы, фитинги, приводы и т. п. И это неслучайно, ведь электронные узлы – лишь один из элементов любой технической системы. Наверное, нет необходимости говорить, насколько удобно заказывать у одного поставщика все – от комплектующих и средств отладки до корпусов, механической фурнитуры и крепежа.
Что касается электронных компонентов, то RS Components в последние годы инвестировал значительные средства в расширение предложения по этим видам продукции, уверенно вошел в группу мировых лидеров по широте ассортимента и предложил конкурентоспособные цены. Если в каталоге RS Components не представлен нужный товар, у нас действует программа Product+, позволяющая выполнить заказ. Достаточно просто оформить заявку на нашем сайте. Если изготовитель отсутствующего в каталоге товара входит в число поставщиков RS Components, заказом займется наш отдел каталожных поставок. А если с требуемым производителем RS Components не работает, заявку обрабатывают специалисты "ЮЕ-Интернейшнл". В любом случае клиент получит квалифицированный ответ.
Второе преимущество RS Components – скорость поставки. Если продукция находится на складе Electrocomponents plc в Англии, мы гарантируем поставку в течение двух недель. Мы можем поставить товары в любом количестве – даже от одной штуки. Ограничения возможны скорее сверху – по каталогу зачастую проблематичны поставки в промышленных объемах, и в этом случае на помощь приходит "ЮЕ-Интернейшнл".
Скорость поставки – это не только быстрота транспортировки, но и удобство, простота оформления заказа. Работая с каталогом RS Components, оформить заказ можно непосредственно на нашем сайте www.rsrussia.ru, в режиме онлайн. Каждый товар имеет индивидуальный складской номер, как в каталоге, так и на складе. Специалистам нужно лишь сформировать список продукции, указав складские номера и количество единиц по каждой позиции, и отправить его в службу заказов. Конечно, при необходимости покупатель всегда может воспользоваться квалифицированной помощью специалистов "ЮЕ-Интернейшнл", например, при выборе контрольно-измерительного оборудования.
Стоит отметить, что на нашем сайте есть доступ к огромному объему технической документации – более 200 тыс. технических описаний товаров, поэтому каталог RS Components часто используют и в качестве технического справочника. Хорошо структурированный каталог продукции, продуманный и подробный поиск по параметрам, улучшенный в 2015 году контекстный поиск делают процедуру выбора изделия быстрой и комфортной как для инженера, так и для закупщика.
Нередко приходится слышать, что закупки по каталогу RS Components слишком дороги...
Я бы сказал, что такие утверждения приходится слышать в отношении любого поставщика по каталогу. Однако не будем забывать, что сервис глобального дистрибьютора по каталогу направлен на оптимизацию всей цепочки поставок заказчика и представляет из себя сложную систему. Ведь сама возможность заказать все необходимое из наличия в одном месте означает, что клиенту не нужно тратить дополнительное время на поиск комплектации и поставщиков, заключать множество различных договоров, ждать долгой поставки, платя пени за нереализованный проект. Вся заказанная продукция будет доставлена сразу в полном ассортименте. Возможность заказать товар от одной штуки, а не нормоупаковками, также позволяет оптимизировать затраты. Поэтому предложение от RS Components очень привлекательно, что доказывают тысячи клиентов, работающих с нами в России и миллионы в мире.
Для потенциальных долгосрочных партнеров у нас действует программа специальных скидок и предложений, есть возможность размещения распределенных заказов. Мы должны видеть перспективу сотрудничества с клиентом, и если она есть, готовы идти навстречу. Наличие скидки и ее размер – это всегда предмет переговоров.
Для ключевых клиентов и партнеров мы также предлагаем интеграцию каталога RS Components в ERP-систему заказчика, которая может быть реализована на базе различных технологических решений. Также для удобства работы и интеграции каталога в систему клиента в 2015 году будет реализован web-интерфейс e-procurement, призванный значительно упростить и стандартизировать этот процесс.
В чем специфика именно RS Components по сравнению с другими глобальными дистрибьюторами по каталогу?
Прежде всего – у других глобальных дистрибьюторов по каталогу в России нет своего офиса, представительства. Заказчикам важно наличие полной технической и коммерческой поддержки на русском языке. Наша команда RS Components обеспечивает сопровождение сделки на всех ее этапах, начиная от размещения заказа до отгрузки клиенту. Российское представительство RS Components имеет возможность предоставить гибкие условия оплаты, а также организацию буферного склада на территории РФ. Кроме того, мы поставляем продукцию за рубли, все платежи производятся на территории нашей страны, что существенно для очень многих российских клиентов.
Другая особенность, о которой я уже говорил – это чрезвычайно широкая номенклатура поставки, охватывающая не только электронные и электротехнические компоненты или контрольно-измерительное оборудование, но и механические комплектующие, и даже технологическое оборудование. Например, у нас достаточно широкий ассортимент 3D-принтеров и расходных материалов к ним, представлены 3D-сканеры. Мы активно продвигаем на рынок новинки электроники. В частности, поставляем различные электронные модули с открытой архитектурой – например, компьютерные модули Raspberry (компьютерный модуль на основе процессора с ядром ARM-11), универсальные измерительные модули Red Pitaya, электронные модули с архитектурой Arduino и т. п.
Однако одно из наиболее ярких достоинств RS Components – это беспрецедентная программа поддержки разработчиков DesignSpark.
Что представляет собой DesignSpark?
DesignSpark – это сообщество инженеров-разработчиков. На этом бесплатном интернет-ресурсе (www.designspark.com) можно скачивать программное обеспечение и инструменты проектирования, читать и создавать обзоры, делиться опытом и знаниями с коллегами из разных стран. Проект DesignSpark, запущенный не так давно, в 2010 году, быстро стал популярным во всем мире. И это не случайно. Ведь сайт – это, по сути, обширная база знаний по электронике. Многочисленные блоги, публикации проектов и идей, обзоров новинок, возможность обсудить идеи, найти партнеров и многое другое – все это доступно на DesignSpark.
Немаловажно, что на этом сайте можно найти ряд бесплатных, свободно распространяемых средств проектирования и разработки, в частности, инструмент для проектирования печатных плат DesignSpark PCB. Это простая в освоении и использовании САПР печатных плат поддерживает широкий набор входных форматов схемотехнического описания проектов, библиотеку из более 80 тыс. компонентов, стандартные выходные форматы проектов печатных плат (GERBER, ODB++). Все это делает DesignSpark PCB удобным средством быстрого прототипирования печатных плат. Неслучайно этим инструментом уже пользуются более четверти миллиона инженеров.
Интересен и пакет трехмерного проектирования DesignSpark Mechanical, который позволяет очень быстро создавать трехмерные модели различных конструкций, в том числе для последующей печати на 3D-принтерах. Инструмент DesignSpark Mechanical является упрощенной версией более мощного пакета SpaceClaim Engineer. Для него создано множество 3D-моделей различных узлов, библиотеки которых находятся в свободном доступе. Мы публикуем целую серию статей о DesignSpark PCB и DesignSpark Mechanical. Планируем также разместить их в русскоязычном сегменте сайта DesignSpаrk.com, который надеемся запустить в текущем 2015 году.
Таким образом, широкая номенклатура, высокая скорость поставки, беспрецедентные возможности для разработчиков – все это делает RS Components уникальным партнером для всех, кто производит электронику – от любителей и студентов до сотрудников центров разработок и промышленных компаний, причем в самых разных отраслях.
В течение 2015 года мы представим рынку уникальные предложения, такие как: улучшенный интерфейс онлайн-каталога с максимальной его русификацией и новые высокотехнологичные инструменты e-procurement и VMI (vendor managed inventory – управляемые поставщиком запасы). Это даст заказчикам дополнительные преимущества и поможет оптимизировать цепочку поставок. Так что следите за нашими пресс-релизами.
Примечательно, что бизнес RS Components был создан в 1937 году, и за 77 лет успешного развития его сервис превратился в очень удобный инструмент для клиентов. Сегодня услуги RS Components в полной мере доступны российским заказчикам, а сотрудничество с "ЮЕ-Интернейшнл" делает их еще более эффективными.
Спасибо за интересный рассказ.
С Н. Дмитриевым беседовал И. Шахнович
Отзывы читателей